Dalam situasi bisnis yang sangat cepat seperti saat ini. Peran Sekretaris menjadi bagian penting dalam mengambil keputusan eksekutif perusahaan. Dengan bantuan dan informasi yang dipersiapkan Sekretaris, para eksekutif lebih mudah dan cepat menganalisa dan memutuskan apa yang harus dilakukan untuk perusahaan. Sekretaris yang efektif harus mampu mempercepat atasan dalam mengambil keputusan.
Menghadapi bergulirnya ASEAN ECONOMY COMMUNITY di tahun 2015 semua perusaahaan di Indonesia harus siap menghadapi persaingan dengan Negara-negara lain khususnya di Asia Tenggara. Persaingan usaha akan semakin sengit karena makin mudahnya perdagangan antar negara dan munculnya berbagai kesempatan pertukaran kompetensi antar negara.
Untuk menjadi seorang sekretaris yang profesional, nampaknya harus mampu mengenal berbagai karakter sekaligus mampu berhubungan dengan setiap manusia yang dijumpainya. Selain pekerjaan teknis yang harus dimiliki, juga kemampuan soft skill menjadi bagian penting dari seorang sekretaris. Peran ilmu psikologi dalam kegiatan pekerjaan di perusahaan nampaknya semakin besar dan cukup strategis. Karena semakin hari masalah–masalah yang dihadapi perusahaan berkaitan dengan aspek psikologis semakin beragam.
Untuk menjadi seorang sekretaris yang profesional, nampaknya harus mampu mengenal berbagai karakter sekaligus mampu berhubungan dengan setiap manusia yang dijumpainya. Selain pekerjaan teknis yang harus dimiliki, juga kemampuan soft skill menjadi bagian penting dari seorang sekretaris. Peran ilmu psikologi dalam kegiatan pekerjaan di perusahaan nampaknya semakin besar dan cukup strategis. Karena semakin hari masalah–masalah yang dihadapi perusahaan berkaitan dengan aspek psikologis semakin beragam.
Sesuai tuntutan jaman seorang sekretaris harus mampu bekerja dengan SMART di saat perkembangan usaha semakin kompetitif dan global seperti saat ini. Persaingan usaha akan semakin sengit karena semakin mudahnya perdagangan antar negara dan berbagai kesempatan pertukaran kompetensi antar negara. Sebagai asisten para eksekutif, sekretaris tentu banyak disibukkan oleh beragam tugas dalam pekerjaan sehari-harinya. Selain persoalan agenda atasan juga banyaknya pekerjaan admnistrasi yang harus diselesaikan setiap harinya. Maka sekretaris dituntut memiliki kemampuan bekerja secara smart namun juga memperhatikan akan kesejahteraan diri sendiri, keseimbangan mental dan juga kesehatan.